Song-Licence

Politica de rambursare

Oferim o probă gratuită de 7 zile pentru a testa complet serviciul înainte de a plăti. Citește mai jos condițiile privind plata și rambursarea.

1. Probă gratuită înainte de plată

Înainte de a plăti, ai la dispoziție o perioadă de probă gratuită de 7 zile, în care poți testa integral serviciul Song-Licence — acces la platformă, radiouri și funcționalități. Această probă îți permite să evaluezi complet dacă serviciul corespunde nevoilor afacerii tale, fără niciun cost și fără obligația de a continua. Plata se efectuează abia după ce, în cunoștință de cauză, decizi să activezi o licență.

2. Natura serviciului: conținut digital cu activare imediată

Licența Song-Licence este un produs digital care se activează imediat după confirmarea plății și îți oferă acces instant la conținutul muzical licențiat prin Platformă. Prin finalizarea plății, soliciti și ești de acord cu începerea imediată a furnizării serviciului digital.

3. Renunțarea la dreptul de retur

Întrucât serviciul este furnizat integral pe durata probei gratuite și, ulterior, conținutul digital se activează imediat la plată cu acordul tău expres, prin finalizarea comenzii confirmi că ai beneficiat deja de perioada de testare gratuită și ești de acord cu începerea imediată a executării. În consecință, licențele activate nu sunt rambursabile, iar sumele achitate pentru licențe nu se returnează după activare.

4. Anularea reînnoirii

Licențele nu se reînnoiesc automat. La expirarea perioadei licențiate poți alege să activezi o licență nouă sau să nu continui, fără nicio obligație. Nu se percep sume după expirarea licenței fără o nouă acțiune de plată din partea ta.

5. Situații excepționale

În cazul în care o plată a fost efectuată din eroare tehnică (de exemplu, dublă debitare pentru aceeași licență) sau serviciul nu a putut fi furnizat din motive ce ne sunt imputabile, ne poți contacta și vom analiza situația cu bună-credință, inclusiv prin rambursarea sumelor plătite în mod eronat.

6. Cum ne contactezi

Pentru orice întrebare legată de plăți sau de prezenta politică, ne poți contacta la office@song-licence.com sau la telefon +40 763 856 192, Luni – Vineri, 09:00 – 18:00. Serviciul este furnizat de MAGIC SOUND PRODUCTION LTD (Company No. 10284233), cu sediul în 21 Joseph Street, St. Helens, England, WA9 3PS.

Ultima actualizare: 30 august 2026

Vezi și Termenii și condițiile